Achats en ligne & Livraison - Les confitures du Clocher

Notre politique de livraison

Après confirmation de commande, « Les confitures du clocher » s’engagent à livrer par le biais de son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec « Les confitures du clocher » à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par « Les confitures du clocher ».

La livraison est gratuite uniquement pour la France métropolitaine pour une commande égale ou supérieure à 60 euros TTC. Toutes les commandes passées aux « Confitures du clocher » sont destinées à l'usage personnel des clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits.

La livraison sera effectuée et suivi  par transporteur. La livraison est réalisée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée.

Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison.

Si le client souhaite deux lieux de livraison, il passe deux commandes avec les frais de livraison liés.

Notre politique de livraison

Vous disposez d'un moyen de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité :

- Par carte bancaire:

Nous avons choisi d'adhérer au programme de sécurisation Paiement sécurisé par carte bancaire assorti du protocole de paiement 3D SECURE. Si votre banque adhère aussi à ce programme de sécurisation, vous verrez un nouvel écran s'afficher lors de vos paiements. Ce nouvel écran au logo de votre banque permet de saisir une donnée personnelle pour valider vos paiements. Vous trouverez toutes les instructions nécessaires sur cet écran : lisez-les attentivement !

Au sujet du 3D SECURE :

Cette solution qui permet une meilleure authentification du détenteur de la carte de paiement lors d'achats effectués, et qui n'est pas encore généralisée sur tous les site de vente en ligne. Vous recevrez un code unique à chaque paiement (En fonction des informations communiquées à votre banque soit sur votre mobile, e-mail ou fixe ) ne pas confondre avec le code confidentiel que vous utilisez pour retirer de l'argent à la banque.